vragen?Bezorgen
Heeft u een vraag over de bezorging van uw bestelling? Hieronder vindt u de antwoorden op de meestgestelde vragen over levertijden, transport en levering.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Wanneer het gewenste product op voorraad is (ongeveer 98% van ons assortiment), leveren wij doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen. Is een product niet direct op voorraad? Dan bedraagt de levertijd meestal circa 1 werkweek. In dat geval nemen wij contact met u op.
Wordt mijn bestelling thuis geleverd?
Ja, wij leveren uw bestelling op het opgegeven adres. Afhankelijk van het product wordt dit gedaan met pakketdienst of speciaal transport.
Moet ik thuis zijn bij levering?
In de meeste gevallen is het aan te raden om aanwezig te zijn bij levering, vooral bij grote of zware materialen.
Hoe worden grote bouwmaterialen geleverd?
Grote producten worden vaak geleverd met vrachtwagens of speciaal transport. De chauffeur levert tot aan de oprit of afgesproken losplek.
Kan ik een afleverdatum kiezen?
Ja, bij het afrekenen kunt u een voorkeur voor afleverdatum kiezen.
Wat gebeurt er als ik niet thuis ben?
Dit hangt af van de vervoerder. Soms wordt het pakket opnieuw aangeboden of bij de buren geleverd. Bij groot transport wordt meestal een nieuwe afspraak gemaakt.
Leveren jullie ook in België?
Ja, wij leveren zowel in Nederland als in België.
Hoe kan ik mijn levering volgen?
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u vaak een track & trace code waarmee u uw levering kunt volgen.
Staat uw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op. Neem contact op